バスケ、超一流選手の共通点は
コートマナーはもちろん、
いつでもどこでも
挨拶や感謝を忘れない。
コレって
ビジネスでも同じです。
気持ちいい挨拶が出来ている
会社は、99%接客が良い。
業績が上がる!
逆に、上司が、部下に
挨拶が出来ない職場は
100%、何をやっても
上手く行きません。
上司、リーダーの挨拶の
大切さを知らない人が多いのです。
人事部で、挨拶が出来ない人が
上司だと、うつが増える。モチベ下がる。
離職者も多くなると言われています。
5年後、、、
上位職(部長)こそ
素晴らしい挨拶を意識しようよ!
マジで、もったいないよね。
「挨拶ができる会社」の業績が良い理由3選
1. コミュニケーションの質の向上
挨拶は、コミュニケーションの基本であり、社員間の関係性を構築する重要な要素です。挨拶ができる会社では、社員同士が互いに尊重し合い、オープンなコミュニケーションが促されます。これにより、チームワークが向上し、業務効率も高まることが期待できます。
相互理解の促進: 挨拶を通じて、社員間の壁が低くなり、より深い人間関係が築かれます。
情報共有の促進: 気軽にコミュニケーションが取れる環境は、情報共有を活発化させ、意思決定の迅速化に寄与します。
2. 社員のモチベーション向上
挨拶ができる環境は、社員のモチベーションを高める効果があります。挨拶は単なる形式ではなく、相手を尊重し、認める行為です。このような肯定的な職場環境は、社員の満足度を高め、より良い仕事の成果を生み出します。
自己肯定感の向上: 肯定的な挨拶は、社員の自己肯定感を高め、自信につながります。
職場のストレス軽減: 温かい挨拶は、職場のストレスを軽減し、心地よい職場環境を作り出します。
3. 顧客満足度の向上
挨拶ができる会社は、対外的にも好印象を与えます。特に接客業においては、第一印象が非常に重要です。挨拶ができる社員は、顧客に対しても敬意を示し、良好な関係を築くことができます。これにより、顧客満足度が高まり、リピート率の向上や口コミによる新規顧客の獲得に繋がります。
信頼関係の構築: 良い挨拶は顧客との信頼関係を築く第一歩です。
ブランドイメージの向上: 礼儀正しい対応は、会社のブランドイメージを向上させます。
挨拶は小さな行動ですが、会社の文化を形成し、業績向上に大きな影響を与える要素です。社内外での良好な関係構築のためにも、挨拶の大切さを再認識し、実践することが重要です。
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